MasterZoo інвестував понад $130 тисяч у новий сайт і мобільний застосунок

Мережа зоомагазинів MasterZoo оголосила про запуск оновленого інтернет-магазину та свого першого мобільного застосунку. У розвиток цифрових каналів продажу компанія інвестувала понад 130 тисяч доларів. Із цієї суми 100 тисяч доларів спрямували на модернізацію сайту masterzoo.ua, а більш ніж 30 тисяч доларів коштувала розробка мобільного застосунку.

Про це повідомила пресслужба MasterZoo. Новий етап цифрового розвитку має посилити присутність мережі в онлайн-сегменті та зробити купівлю товарів для домашніх улюбленців зручнішою для клієнтів. Запуск оновленої платформи й застосунку свідчить про те, що український зооритейл активно адаптується до змін у поведінці споживачів, які дедалі частіше обирають онлайн-замовлення.

MasterZoo оновив онлайн-магазин

Основним напрямом інвестицій стало оновлення сайту MasterZoo. На його модернізацію компанія виділила 100 тисяч доларів. Для великої мережі зоомагазинів вебсайт є не лише каталогом продукції, а й важливим каналом взаємодії з покупцями. Саме через онлайн-платформу клієнти можуть ознайомлюватися з асортиментом, обирати необхідні товари та оформлювати замовлення.

Оновлення інтернет-магазину є комплексним завданням, адже зоотовари мають різне призначення, формати упаковки та умови використання. В асортименті можуть бути корми для котів і собак, ласощі, засоби догляду, ветеринарні товари, аксесуари, іграшки та продукція для облаштування житла тварин. Зручна структура сайту допомагає покупцям швидше знаходити потрібні категорії та порівнювати пропозиції.

Інвестиції в сайт у розмірі $100 тисяч демонструють, що MasterZoo розглядає цифровий канал як стратегічну частину бізнесу. Якісний онлайн-магазин має бути зрозумілим для користувачів, адаптованим до різних пристроїв і здатним забезпечувати стабільну роботу під час зростання кількості відвідувань. Для клієнта це означає більш комфортний процес вибору товарів і взаємодії з брендом.

Важливість такого оновлення особливо помітна в категорії товарів для домашніх тварин. Власники котів, собак та інших улюбленців регулярно купують корми, наповнювачі й засоби догляду. Тому швидкий доступ до потрібної продукції, можливість повторити попередню покупку та зрозумілий процес замовлення можуть впливати на вибір магазину й рівень лояльності клієнтів.

Перший мобільний застосунок мережі

Окремим напрямом проєкту стала розробка першого мобільного застосунку MasterZoo. На його створення компанія спрямувала понад 30 тисяч доларів. Мобільний формат дає змогу бренду бути ближчим до покупців у повсякденних ситуаціях, коли замовлення товарів відбувається зі смартфона.

Смартфон давно став одним із ключових інструментів для онлайн-покупок. Користувачі очікують, що основні операції можна буде виконати без зайвих кроків: знайти товар, перевірити його характеристики, додати позицію до кошика та оформити замовлення. Власний застосунок дає компанії можливість розвивати цей досвід у межах окремого цифрового продукту.

Для мережі зоомагазинів мобільний застосунок також може стати основою регулярної комунікації з клієнтами. Купівля корму або наповнювача часто має повторюваний характер, тому зручний доступ до магазину зі смартфона потенційно спрощує планування таких покупок. Водночас застосунок допомагає формувати єдину екосистему взаємодії з брендом поряд із фізичними магазинами та оновленим сайтом.

Понад $30 тисяч інвестицій у мобільний застосунок є показником того, що MasterZoo орієнтується не лише на короткострокове збільшення онлайн-продажів, а й на довгостроковий розвиток власних технологічних інструментів. Для бізнесу це можливість краще розуміти потреби аудиторії, удосконалювати сервіс і послідовно розвивати цифрову комунікацію.

Цифрова трансформація зооритейлу

Рішення MasterZoo інвестувати в сайт і мобільний застосунок відображає загальну тенденцію українського ритейлу. Покупці очікують однаково зручного обслуговування незалежно від того, де вони контактують із компанією: у магазині, через сайт або за допомогою смартфона. Тому бізнеси створюють омніканальну модель, у якій різні канали доповнюють один одного.

Для зоомагазинів цифровізація має особливе значення. Домашні тварини потребують регулярного забезпечення кормом, гігієнічними засобами, аксесуарами та іншими товарами. Онлайн-сервіси дають змогу економити час, планувати покупки й отримувати доступ до широкого асортименту без необхідності щоразу відвідувати торгову точку.

Оновлення сайту та запуск застосунку можуть також посилити впізнаваність MasterZoo серед власників домашніх тварин. Коли клієнт має кілька зручних способів оформити замовлення, йому простіше підтримувати постійний контакт із брендом. Водночас цифрові рішення створюють для компанії основу, на якій можна надалі розвивати програми лояльності, персоналізовані пропозиції та сервіси для регулярних покупок.

Інвестиції загальним обсягом понад 130 тисяч доларів стали одним із помітних технологічних кроків MasterZoo. $100 тисяч, вкладені в оновлення інтернет-магазину, та понад $30 тисяч на розробку першого мобільного застосунку підкреслюють масштаб цифрових планів мережі. Компанія прагне зробити онлайн-покупки товарів для тварин більш доступними, а взаємодію з клієнтами більш системною.

Запуск оновленого masterzoo.ua і мобільного застосунку створює для MasterZoo нові можливості у сфері електронної комерції. Успішність цих інструментів залежатиме від стабільності їхньої роботи, зручності для користувачів і здатності відповідати реальним потребам власників домашніх улюбленців. Водночас сам факт значних інвестицій свідчить про посилення ролі цифрових каналів у стратегії розвитку української мережі зоомагазинів.